Informationen zum Konzern

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Careva Systems AB
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Telefonnummer: +46 (31) 222800, Mobil +46703340300
E-Mail-Adresse : Theres Svenssons gata 10, 417 55 Göteborg, Schweden

Zahlung und Preise

Der individuelle und aktuelle Gesamtpreis Ihrer Bestellung wird Ihnen beim Weiterleiten zur Kasse angezeigt und beinhaltet ggf. anfallende Versand- und Zahlungsgebühren sowie die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Wir bieten folgende Zahlungsarten an: Paypal, Klarna, MasterCard, Visa, Rechnung.

Lieferung und Retouren

Lieferung

Versandkosten innerhalb Skandinaviens richten sich nach dem Gewicht. Lieferung innerhalb von 2–5 Tagen an die nächstgelegene Abholstelle. Die Versandkosten werden beim Kauf angezeigt.

Die Lieferbedingungen werden auch an der Kasse unter jeder Lieferart angegeben. Wenn keine Bedingungen angegeben sind, beträgt die Lieferzeit 10 Tage. Wenn für einen Artikel eine andere Lieferzeit gilt, wird dies neben dem entsprechenden Artikel angegeben. Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie per E-Mail. Als Kunde haben Sie jederzeit das Recht, Ihren Kauf aufgrund von Lieferverzögerungen zu stornieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung zu erfüllen. Es kann vorkommen, dass Ihre Bestellung nicht erfüllt werden kann, beispielsweise wenn unser Lieferant oder Spediteur seinen Verpflichtungen uns gegenüber nicht nachkommen kann. Wir behalten uns das Recht vor, uns im Falle von Lieferverzögerungen von jeglicher Haftung gegenüber dem Kunden zu befreien.

Für B2B-Kunden - Versandkosten werden der Rechnung hinzugefügt

Rückgaben

Rücksendungen erfolgen auf Ihre Kosten, es sei denn, der Artikel ist defekt. Rücksendungen müssen per Brief oder Paket erfolgen, nicht per Nachnahme. Bei Umtausch übernehmen wir die Versandkosten für den neuen Artikel.

Wir halten uns an das schwedische Fernabsatzgesetz. Sie haben daher das Recht, alle bestellten Waren zurückzugeben. Sie können Ihre Meinung zu einem Kauf ändern, indem Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung informieren. Der Artikel muss gut verpackt, in gutem Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

Wenn Sie die Ware über das zur Prüfung ihrer Eigenschaften oder Funktionsweise erforderliche Maß hinaus in Gebrauch genommen oder genutzt haben und dies dazu geführt hat, dass der Wert der Ware bei der Rückgabe geringer ist als bei der Lieferung, sind wir berechtigt, einen Betrag in Höhe der Wertminderung der Ware von dem an Sie zurückgegebenen Betrag einzubehalten. Die Höhe der Wertminderung wird im Einzelfall ermittelt. 

Rücksendungen müssen an folgende Adresse gesendet werden:
Transbaltika/Alpi Schweden
Vävlagargatan 15A
507 30 Brämhult
Schweden

Telefon: 033-20 24 50
Ansprechpartner: Andreas

Rückerstattungen

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware. Bitte beachten Sie, dass Sie die Rücksendekosten selbst tragen müssen.

Weitere Informationen zum Fernabsatzgesetz erhalten Sie bei der schwedischen Verbraucheragentur: http://www.konsumentverket.se/